Цитата |
---|
Ирина Шабалина пишет: Уважаемая Татьяна, неужели и с каких это пор за сроки годности несет ответственность перед покупателем ваш поставщик, надо быть полным идиотом, чтобы поверить в то что вы написали. Здесь вы не правы однозначно. За качество и сроки годности ответственность несете вы ( т.е. ПРОДАВЕЦ, в роли, которого выступает ваш интернет-магазин) и ТОЛЬКО! В моем случае наглым образом стерт штамп производителя и небрежно проставлены другие цифры... и как вы могли не заметить? Потом, работа с клиентами должна быть надлежащего качества, элементарная переписка..., порядочные И-М так и поступают. Я оооооочень сожалею, что не почитала ранее отзывы о вашей работе на форуме.... Лучше сразу напишите ОТКАЗ и нечего здесь писать всякую ерунду, выставлять меня идиоткой. |
Ирина,здравствуйте! Для начала примите извинения за Ваше испорченное настроение. Данное средство получено от официального поставщика именно в ТАКОМ виде, иногда, причем достаточно часто, сроки годности ставятся таким, не внушающим должного уважения способом. То, что вызвало у Вас такое возмущение- полустертые цифры на дне - не относятся ни коим образом к срокам хранения, на всей остальной продукции, которая находится у нас, сроки проставлены на емкости сбоку, как и на Вашей фотографии. И даты хранения все достаточно большие.
То, что препарат Вам не помог и Ваши волосы не получили должного оттенка, я вижу проблему в неправильном его использовании. На нашем сайте в [URL=http://www.proficosmetics.ru/catalogue/57921/]описании продукта[/URL] все доступно написано. Уточните пожалуйста как Вы его использовали. В сочетании с каким средством?
С уважением, Татьяна