Здравствуйте! пользуюсь очищающими средствами GiGi и время от времени кремами.

При выборе молочка и тоника, обратила внимание, что упаковки одних и тех же средств на разных сайтах магазинов разные (делала ранее покупки и здесь и на том сайте):

Молочко очищающее / Cleansing milk / "Lotus Beauty" 250мл и Тоник для всех типов кожи / Toner / "Lotus Beauty" 250мл.

это можно объяснить,  обновлением линии или  подлинностью товара?

заранее благодарю за ответ.

Пробники  [URL=http://www.proficosmetics.ru/state/index.php?ID=48404]Holy Land[/URL] не продаются. При заказе продукции мы всегда стараемся вкладывать имеющиеся у нас в наличии пробники. Напишите в комментариях Ваше пожелание или скажите его при утверждении заказа по телефону, и если то, что Вас интересует у нас имеется- мы Вам положим к заказу. Единственное, необходимо учитывать, что на некоторые крема пробников не существует и что количество пробников будет напрямую зависеть от суммы заказа.[/QUOTE]

Здравствуйте. Я очень давно заказываю у вас косметику Holy Land, но мне ни разу не положили в заказ пробники этой марки. Я несколько раз просила об этом в комментариях, но их все равно не положили. Мне очень нравится ваш магазин, и я буду заказывать у вас косметику независимо от того будут ли пробники. Но новые позиции покупать страшновато. Возможно, суммы моих заказов было недостаточно. Может быть, можно сделать систему как в других интенет магазинах, где представлены все имеющиеся пробники с указанием суммы заказа, на которую можно этот пробник  заказать или,  допустим 2, если позволяет общий заказ? На мой взгляд это очень удобно, сразу видно есть ли нужный пробник и достаточно ли суммы заказа.

Да Да Да! Очень хорошее полотенце-у меня их штуки...3    Очень скучаю по "подарочным полотенцам"(перешла на другую марку). С Удовольствием бы купила отдельно таких полотенец Но оно только в подарок при покупки Holy Land, я спрашивала    

А на с чёт пробников, Профикосметикс- умнички-подбор пробников отличный!  Пробники очень помогают в дальнейшем выборе  
[I][B]И конечно же Благодарность Анастасии[/B][/I]

Исправилась Теперь я с вами

Сообщите пожалуйста имя своего менеджера. Как правило мы стараемся ВСЕГДА вкладывать  в посылку пробник. Приятно делать приятное своим клиентам, тем более обидно, когда наши любимые и постоянные клиенты не получают то, что им положено.  Просьба сообщить имя менеджера и мы обязательно проследим, чтобы вам полижили пробников больше, чем обычно.

Здравствуйте!

Я перенесла Вашу тему в раздел "Пробники". Укажите, пожалуйста, имя менеджера, который работал с Вашим заказом. Мы обязательно разрешим вопрос с количеством пробников и проследим, чтобы такой ситуации впредь не возникало.