Здравствуйте, вы можете заказывать, как физлицо. Все подробности о регистрации в нашем "Клубе профессионалов" Вы найдете здесь https://www.proficosmetics.ru/information/user-status/

Здравствуйте, подарки к заказу добавляют менеджеры при согласовании заказа вручную.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о "Галерея косметики". Расскажу предысторию. 2 года прошло с тех пор, как я ходила в салон красоты. Там мне предложили приобрести маску питательную для волос Color Nourishing Mask MARAES 1000 ml. На тот момент стоила порядка 3500 рублей, к сожалению, я не была готова ее приобрести. Заказывать в салоне красоты не захотела так как понимаю, что там накрутку делают на средство. И вот я в интернете искала интернет-магазин, где могу приобрести эту краску недорого и оригинал. Очень много предложений по данному продукту и как убедиться, что это оригинал, а не подделка? возникает большой вопрос. Я заказала сначала в одном интернет-магазине, цена была выше, чем здесь. Потом я поняла, что как-то странно, что никто не связался со мной, не обсудили детали покупки, как в принципе делает любой интернет-магазин, звонит менеджер и подтверждает покупку. Я решила отказаться и заказать тут, тем более ознакомилась с условиями доставки, меня всё устроило и я решила оформить здесь.
Позвонила менеджер, чтоб уточнить детали заказа. Когда коснулись город, куда нужно доставить (а доставка бесплатной была в Евросеть город Россошь Воронежская область) на что мне менеджер, кажется  Юлия ответила, что они не сотрудничают больше с ними и предложила вариант получить товар в ближайшем городе Павловск (это 60 км от моего города). Я была возмущена так как я потратила время на оформление заявки, меня всё устроило, что предлагает магазин для клиента. Я написала жалобу на электронную почту магазина, выразила возмущение, почему клиента ввели в заблуждение? Вовремя не редактируется информация на сайте? Не будь бесплатной доставки я не задержалась бы на этом сайте.
Попросила вышестоящее руководство рассмотреть мое обращение и дать обратный ответ.
Мой вопрос решили достаточно быстро, мне снова перезвонил менеджер и предложили получить товар компанией СДЭК в моем городе, доставка бесплатно. Заказ был сделан 12.06.2019, получила товар сегодня 29.06.2019.
Я осталась довольна покупкой, качеством обслуживания этого интернет-магазина. Хочу выразить отдельную благодарность вышестоящему руководству, которое рассматривало мое обращение и приняли меры все, чтоб клиент не ушел с вашего магазина. Это приятно и чувствуется, что это магазин не шарашкина-контора. Процветания вам, всех благ, благополучия и развития в вашем бизнесе. Надеюсь, что качество меня не разочарует и я вновь вернусь к вам за покупками. Спасибо вам большое!

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за эту неприятную ситуацию. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы примем все возможные меры для предотвращения таких ситуаций впредь и попробуем исправить то негативное впечатление, которое Вы получили о нашем магазине.

Спасибо! Обязательно передадим благодарность сотруднику!